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TecnoMX es una marca registrada


  Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
  • Depósito y transferencia bancaria en los siguientes bancos:
    Banorte IXE Banamex
  • Tarjetas de crédito y débito por medio de DineroMail:
    Tarjetas
  • Pagos en:
    Oxxo 7-Eleven

¿Qué es DineroMail?

DineroMail es hoy la plataforma de pagos online líder de América Latina, con presencia regional en Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia; que te permite realizar tus pagos con tarjeta encriptando toda información transmitida desde tu computadora a servidores seguros utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con 128 bits de longitud de llave (la más avanzada tecnología de encriptación disponible a nivel comercial).


¿Como pago a través de DineroMail?


Después de haber seleccionado los productos que deseas e ingresado a tu cuenta, deberás de seguir los pasos hasta llegar a "Formas de pago" donde podrás seleccionar varias opciones, DineroMail se encarga de tramitar los pagos por tarjeta y por Oxxo y 7-Eleven. Si seleccionas tarjeta de crédito, se te redireccionará a una página segura donde deberás ingresar los datos correspondientes a tu tarjeta; si seleccionas Oxxo o 7-Eleven, se generará una página con tu pedido y monto a pagar, la cual deberás imprimir y llevar a tu tienda de conveniencia.

 

¿Hay cargos adicionales para mi por utilizar DineroMail?

Si, aunque es un cargo mínimo que cobra OXXO y Seven Eleven por pagar en sus tiendas. Este monto puede variar entre $5 y $8 pesos según sea la tienda de conveniencia en donde quieras pagar. Este monto lo determinan estas tiendas y es completamente ajeno a TecnoMX.

  Políticas de privacidad

TecnoMX  (Tecno Extrusiones S.A. de C.V.) tiene especial cuidado con la información de nuestros clientes. Los datos solicitados, permiten mantener una buena atención y servicio para los mismos.
Sobre la información requerida:
www.tecnomx.net es un sitio de Internet con fines comerciales. En caso que usted se encuentre interesado en recibir información o enviar algún comentario sobre nosotros, en algunos casos será necesario registrar sus datos generales como lo son su: nombre, dirección, cuenta de e-mail, etcétera. Esta información permite recibir una información verídica a cerca de nuestros usuarios, y poderle atender correctamente.

Forma en que utilizamos la información:
Tecno Extrusiones desea mantener un contacto constante con los clientes y usuarios que han decidido inscribirse en nuestra lista de correo promocional (mailing list).
Las direcciones de correo proporcionadas a través de este medio serán para uso exclusivo de Tecno Extrusiones S.A. de C.V.  y se respeta la decisión del usuario de no recibir avisos comerciales en su cuenta de e-mail, ya que se incorpora esta alternativa a la hora de recibir los mismos.
Confidencialidad de la información

Una vez inscrito en su sitio Web, Tecno Extrusiones no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Tecno Extrusiones transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Tecno Extrusiones, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso Tecno extrusioes no responderá por la información que sea revelada.


  Políticas de comercialización

a) Ventas a través del sitio web están restringidas a riguroso contado. En el caso de ventas diferidas a meses sin intereses, el manejo de la deuda es ajeno a Tecno Extrusiones y deberá el cliente remitirse para cualquier aclaración con la entidad bancaria correspondiente.

b) Paquetería a cargo del cliente (Flete por cobrar).

c) Envío de factura electrónica a las 48 hrs de haber enviado su pedido, junto con número de guía de embarque.

d) Mercancía viaja sin seguro. En caso de asegurar la mercancía, corre por cuenta del cliente.

  Términos y Condiciones

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Tecno Extrusiones, S.A de C.V. ("los Servicios") dentro del sitio www.tecnomx.net  (el "Sitio").  Tecno Extrusiones, S.A. de C.V. será referido en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como "Tecno Extrusiones S.A. de C.V.". Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Tecno Extrusiones S.A. de C.V. y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de Tecno Extrusiones S.A. de C.V.
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01 - Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios de Tecno Extrusiones S.A. de C.V. que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, se debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
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02 - Inscripción
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Tecno Extrusiones  S.A. de C.V. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Tecno Extrusiones S.A. de C.V. podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Tecno Extrusiones S.A. de C.V. NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Tecno Extrusiones S.A. de C.V. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Tecno Extrusiones S.A. de C.V. detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Tecno Extrusiones S.A. de C.V. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.
Tecno Extrusiones S.A. de C.V. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
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03 - Modificaciones del Acuerdo
Tecno Extrusiones S.A. de C.V. podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 2 (dos) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
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04 - Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Tecno Extrusiones S.A. de C.V., los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
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05 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Tecno Extrusiones S.A. de C.V. como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Tecno Extrusiones  S.A. de C.V. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
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06 - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, Tecno Extrusiones S.A. de C.V. podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación,  aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si:
Se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Tecno Extrusiones S.A. de C.V.
Si incumpliera sus compromisos como Usuario.
Si se incurriera a criterio de Tecno Extrusiones S.A. de C.V. en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
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07 - Alcance de los servicios de Tecno Extrusiones S.A. de C.V.
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Tecno Extrusiones S.A. de C.V. y el Usuario.
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08 - Fallas en el sistema
Tecno Extrusiones  S.A. de C.V. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tecno Extrusiones  S.A. de C.V. tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tecno Extrusiones S.A. de C.V. no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Tecno Extrusiones S.A. de C.V.; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Tecno Extrusiones S.A. de C.V. no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
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09 - Facturación
La inscripción en Tecno Extrusiones S.A. de C.V. es gratuita.

El Usuario se obliga a pagar a la orden de Tecno Extrusiones S.A. de C.V. la tarifa publicada en cada producto publicado en su sitio web, así como los gastos generados por el embarque y/o envío a través de la empresa de paquetería que Tecno Extrusiones S.A. de C.V. decida conveniente.
Tecno Extrusiones S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Tecno Extrusiones S.A. de C.V. podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
Tecno Extrusiones S.A. de C.V. se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
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10 - Indemnización
El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Tecno Extrusiones S.A. de C.V., sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.
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11 - Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
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12 – Domicilio
Se fija como domicilio de Tecno Extrusiones, S.A. de C.V. la siguiente ubicación: Av. Federalismo Norte 1864, Col. Mezquitán, Guadalajara, Jalisco, México. C.P. 44260.

  Garantía

Garantía y recomendaciones de uso para herrajes de aluminio o cristal templado
Material 100% garantizado contra defectos de fabricación y/o de origen.

Herrajes para Aluminio:
La garantía en herrajes Tecno Extrusiones SA de CV extiende la siguiente CARTA DE GARANTÍA, avalando que su producto BISAGRA HIDRÁULICA (BITEC) cuenta con un año de soporte por parte de nuestra compañía, contra defectos de fabricación.
El periodo de garantía inicia a partir de la fecha de venta al consumidor final.
Requisitos para hacer válida la garantía:

  1. Presentar documento Carta Garantía (en copia) junto con la factura de venta del artículo en cuestión.
  2. Presentar un resumen del tipo de problema presentado: Cómo se detectó la falla, lugar y uso de la bisagra, etc.
  3. Enviar el producto en conflicto a nuestras instalaciones para una revisión técnica.
  4. Daños ocasionados por maltrato, mal manejo o negligencia del comprador o del usuario final, no serán cubiertos por esta carta de garantía. Tampoco será válida si el periodo de un año (365 días) ha expirado.
  5. Solo en el caso de que nuestro departamento técnico avale que el problema se debe a un error de fabricación, se procederá al reemplazo inmediato de la pieza.

Herrajes para Cristal Templado:
En el caso de las herrajes para cristal templado, los requisitos para hacer válida la garantía son:

  1. Presentar  documento Carta Garantía (en copia) junto con la factura de venta del artículo en cuestión.
  2. Presentar un resumen del tipo de problema presentado: Cómo se detectó la falla, lugar y uso de la bisagra, etc.
  3. Enviar el producto en conflicto a nuestras instalaciones para una revisión técnica.
  4.  Daños ocasionados por maltrato, mal manejo o negligencia del comprador o del usuario final, no erán cubiertos por esta carta de garantía. Tampoco será válida si el periodo de 6 meses ha  expirado.
  5. Como condiciones estándares de instalación se consideran, entre otras:

1.- Bisagras, conectores y accesorios para cancel de baño instalados en habitaciones con una sola regadera y con un uso moderado (habitacional) diario.
2.- Herrajes de puerta de acceso y jaladeras sometidos a tráfico de regular a alto, sea en interiores o exteriores.
3.- En ningún caso se podrá validar la garantía en instalaciones fuera de la norma, como por ejemplo sujetar entrepaños con conectores que están diseñados para detener vidrios de manera vertical.

  1. Solo en el caso de que nuestro departamento técnico avale que el problema se debe a un   error de fabricación, se procederá al reemplazo inmediato de la pieza.


  Notas importantes

Tecno Extrusiones recomienda que sean presentadas todas las jaladeras directo al vidrio antes de  realizar los barrenos en el mismo.  Esto es debido a que pueden existir ligeras variaciones de fabricación por la torsión de los tubos, de 1 a 2 mm. Por tal motivo, nuestros empaques muestran una advertencia aclaratoria.

Nuestras bisagras de cancel de baño cuentan con sus propios saques para cristal. Recomendamos solicitar a su agente de ventas la plantilla o bien, utilizar el empaque de plástico como plantilla provisional a la hora de solicitar el corte de su cristal.

Nuestros herrajes de puerta de acceso se venden en kit, y todos comparten el mismo saque (Herraje inferior, superior y cerradura), cuya plantilla se incluye dentro de la caja.

Para cualquier información técnica, léase capacidad, medidas recomendadas de instalación, o cualquier otro punto, diríjase con su agente de ventas.

  • Correo al que llegarán los mensajes del formulario de contacto (tecnomex1@prodigy.net.mx)
  • Correo al que llegarán mensajes si hubo un pedido o pago nuevo. (pedidos@tecnomx.net)
  • Correo de soporte (sistemas@tecnomx.net)
  • Catálogo de productos: Categorías y subcategorías de productos. Descripción del producto, precio, imagen(es) y demás características del producto









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